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Primes des centres d’appels en mars

La crise sanitaire provoque des arrêts de travail et une activité réduite, autant d’éléments qui peuvent influer sur les primes liées à la présence et à la productivité dans les centres d’appels téléphoniques. La direction a pris des dispositions spécifiques.

Les challenges commerciaux pénalisés

Depuis de nombreuses années, la CFDT réclame l’implication des représentants du personnel dans la construction des challenges. Le 14 avril la CFDT a envoyé un mail à la direction pour l’alerter sur la pénalisation des challenges due à des problèmes…

Envoi des arrêts de travail

La CFDT avait questionné la DRH sur l’envoi des arrêts de travail dématérialisés des salariés du groupe, de plus en plus nombreux. Bonne nouvelle, à titre exceptionnel, une boite générique permet de les envoyer maintenant par mail. L’adresse de cette…