Lors du CSE du 23 septembre, les élus ont rendu un avis sur la politique sociale AG2R. Ils ont analysé les dynamiques en cours et les enjeux futurs.
Croissance des effectifs et stratégie de recrutement
Bonne nouvelle côté emploi ! Pour la deuxième année consécutive, AG2R affiche une hausse de 2,3% de ses effectifs en CDI, avec 113 nouveaux postes créés. Cette croissance concerne principalement les secteurs de la gestion et de la relation client.
L’année a été particulièrement active avec 641 postes pourvus principalement dans l’activité retraite, combinant mobilités internes et recrutements externes. Notons toutefois que cette dynamique positive contraste avec une baisse d’effectifs au sein du GIE AG2R, soulevant des questions sur la cohérence globale de la stratégie RH.
Les défis du recrutement et de la fidélisation
Un point d’attention concerne les ruptures de périodes d’essai, qu’elles soient à l’initiative de l’employeur ou des salariés eux-mêmes. La direction reconnaît des axes d’amélioration dans le processus de recrutement, tandis que la CFDT souligne l’importance de revoir les pratiques d’intégration et de fidélisation.
Autres signaux préoccupants : l’augmentation des ruptures de contrats d’alternance et le faible taux de transformation en CDI. Dans les métiers commerciaux, on observe aussi une augmentation sensible des départs CDI durant la période d’essai ainsi qu’une réduction globale des effectifs. Ces indicateurs questionnent l’engagement réel du groupe envers les jeunes talents. Parallèlement, le recours important à la sous-traitance interroge sur les orientations stratégiques de l’entreprise.
QVCT : des avancées mais encore du chemin à parcourir
Sur le front de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail, les représentants du personnel reconnaissent des efforts, mais constatent un déploiement en demi-teinte. Certains chantiers comme la gestion de l’absentéisme et le soutien aux salariés aidants accusent du retard.
Concernant l’égalité femmes/hommes, malgré l’annonce d’un nouvel accord pour 2026, les écarts de rémunération demeurent significatifs. De même, si la charge de travail s’améliore globalement, des situations de déséquilibre persistent dans certains services.
Seniors et transmission des savoirs : un enjeu d’avenir
Les élus pointent la nécessité d’anticiper les départs à la retraite et d’organiser efficacement le transfert des compétences. Une négociation sur un accord seniors est souhaitée d’ici fin 2025, tandis que la DRH évoque un projet plus large d’accord générationnel, actuellement en discussion avec la Direction générale.
La CFDT, fidèle à son approche constructive, demande un calendrier de négociation précis pour préparer ces échéances importantes.
Transparence et évolution des rémunérations
Autre point d’attention : l’impact de la directive sur la transparence des rémunérations. Les élus souhaitent une anticipation et un partage d’informations sur ce sujet sensible.
Concernant la pesée des emplois, une divergence apparaît : les représentants du personnel demandent la création d’une commission paritaire, alors que la DRH préfère réviser les fiches emploi sans leur participation directe.
Un agenda social 2026 bien rempli
La Direction annonce un programme chargé pour les mois à venir, incluant :
- La GAPEC (Gestion Active et Prévisionnelle des Emplois et des Compétences)
- Les Négociations Annuelles Obligatoires, avec une réflexion sur la revalorisation des salaires d’embauche
- La révision des primes et de la rémunération des Centres de Relation Client
- Un nouvel accord sur l’égalité professionnelle
- Un accord générationnel visant à maintenir l’emploi des seniors et à fidéliser les jeunes talents
- Une meilleure articulation entre l’observatoire des métiers et les instances du CSE
Dans un esprit de dialogue constructif, la CFDT a demandé à la Direction de préciser rapidement cet agenda social, permettant ainsi une préparation approfondie des sujets à traiter.
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En page 2 : l’avis complet et détaillé des élus CFDT, CFE-CGC, CGT, UNSA et SUD Solidaires