La direction retraite entreprises et particuliers se réorganise dans la concertation.

Lors du CSE du 26 novembre, la direction a présenté et a demandé l’avis du CSE sur un projet de nouvelle organisation au sein de la Direction retraite Entreprises et Particuliers. A l’inverse de la présentation de la réorganisation en Prévoyance Santé où la direction était passée en force, ce dossier a été documenté, expliqué et l’avis des représentants du personnel a été demandé.

La Direction Entreprises et Particuliers est une direction support qui pilote 17 centres de gestion Retraite complémentaire. Le projet vise à mutualiser les activités entre la Direction des Processus Entreprises et la Direction des Processus Particuliers, avec pour objectifs:

• Une vision globale par processus métier
• Une meilleure efficacité pour les centres de gestion
• Le passage d’une organisation par activité à une organisation par métier
• L’harmonisation des processus

Principaux changements :

• Intégration de 7 salariés : 3 de la Fusion et 4 de la Conduite du changement
• Mutualisation du pilotage des prestataires avec le département Pilotage budgétaire
• Au total, 10 salariés sont concernés par des mouvements
• L’effectif total de la Direction est d’environ 80 salariés

Impacts sur l’organisation :

• Pas de changement de bassin d’emploi
• Maintien des managers actuels en poste, avec retour d’un ex-manager
• Pas d’impact sur la proximité géographique entre managers et équipes
• Pas d’impact direct sur les services Gestion Retraite Entreprises et Particuliers

Évolution du pilotage des prestations :

• Décroissance prévue de la sous-traitance en 2025
• Transfert du pilotage des fournisseurs vers le département Pilotage de la Direction des Opérations
• Maintien du suivi métier au sein de la Direction Particuliers

Avis des élus CFDT

Ce projet vise à mutualiser les activités entre la Direction des Processus Entreprises et la Direction des Processus Particuliers, avec pour objectifs selon le direction :

• Une vision globale par processus métier
• Une meilleure efficacité pour les centres de gestion
• Le passage d’une organisation par activité à une organisation par métier
• L’harmonisation des processus

Les élus CFDT ont noté que :

• il n’y aura pas de changement de bassin d’emploi
• un maintien des managers actuels en poste,
• pas d’impact sur la proximité géographique entre managers et équipes
• pas d’impact direct sur les métiers dans les services Gestion Retraite Entreprises et Particuliers

Les élus CFDT ont les point d’attention suivants :

• La nécessité de mise à jour des outils, notamment de communication inter services
• La finalisation du plan de recrutement 2024 en cours, à finaliser d’ici fin décembre
• La revalorisation des salaires d’embauche pour attirer les talents, et l’évolution de carrière et du niveau de salaire des salariés en place pour garder les talents.

Avec ses réserves, les élus CFDT rendent un avis favorable sur le projet.