La Direction Action Sociale (DAS) s’apprête à mettre en place une réorganisation qui soulève de nombreuses questions. Examinons ensemble les enjeux de cette transformation. Le projet vise à modifier le traitement des appels des demandeurs d’aide individuelle. Actuellement, le Front Office recueille les informations, les qualifie et les oriente vers les 57 Conseillers en Activités … Lire la suite de Réorganisation de la DAS : enjeux et inquiétudes sur le nouveau modèle de traitement des appels