Le CHSCT interpelle la direction

Sur deux dossiers « chauds », l'aménagement des locaux et les centres d'appel téléphoniques, la CFDT, la CGT et FO ont envoyé une liste de questions à la DRH pour préparer la réunion du CHSCT du 23 septembre.

 

 

 

 

Aménagement des locaux

 

Ce courrier fait suite à la communication faite par la direction sur le projet d'aménagement général des nouveaux locaux et des locaux existants.

 

Ce projet, qui vise à « optimiser » les locaux, prévoit notamment l'installation des salariés dans des espaces ouverts et l'adoption d'un nouveau mobilier permettant de placer plus de collaborateurs sur des surfaces réduites.

 

Parmi les questions posées, les élus demandent :

 

 

  • Pourquoi des aménagements de locaux ont-ils été entrepris avant les consultations du CE et du CHSCT ?
  • Qui a retenu les critères d'aménagement ?
  • Quel est le calendrier prévisionnel de la remise à niveau, notamment pour le nouveau mobilier et pour l'aménagement des surfaces, des sites existants ?
  • Dans les aspects qui permettent l'élaboration du schéma d'implantation, où intervient la prévention des risques ?
  • La Direction appliquera-t-elle  les normes et préconisations AFNOR et INRS ou se limitera-t-elle aux seules dispositions du code du travail ?
  • Quel est le ratio m2 par personne retenu pour faire une projection d'implantation et comment ce ratio se décompose-t-il ?
  • Pour assurer de bonnes conditions de travail, à combien la direction estime-t-elle le nombre maximum de salariés par bureau ?
  • Quels sont les critères précis d'ergonomie de postes de travail qui ont été retenus ?

 

 

Centre d'appel téléphoniques

 

Le courrier envoyé par les élus du CHSCT fait suite également au projet d'augmenter l'appel à la sous-traitance pour les centres d'appel téléphoniques (à hauteur de 50%) et de la fermeture du CRC accueil de Chartres.

 

Parmi les questions posées, les élus demandent à la direction de leur fournir :

 

  • les contrats de sous-traitance des centres d'appels et les cahiers des charges
  • les éléments comparatifs de coûts entre les centres d'appels AG2R et les centres du sous-traitant (avec le détail des calculs)
  • les éléments comparatifs de qualité entre les centres d'appels AG2R et les centres du sous-traitant (avec le détail de la méthode d'appréciation utilisée).

 

 

Réponses attendues lors de la prochaine réunion du CHSCT, le 23 septembre.

 

 

 

Commentaires  

 
0 # Guest 06-09-2010 10:03
Concernant l'aménagement des locaux, et comme ça l'a d'ailleurs été précisé plus haut, les normes AFNOR ne sont que des préconisations. A ce titre, et tant que l'employeur n'enfreint aucune loi du travail, il peut faire... ce qu'il veut !
Donc inutile de se référer à des textes qu'on peut bafouer sans scrupule.
Bonne journées d'inconfort prévisionnelles !
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0 # Guest 12-09-2010 21:00
Bonsoir,

Non, l'employeur ne peut pas faire ce qu'il veut, d'ailleurs notre Secrétaire National du CHSCT le sait très bien, et, nous attendons avec impatience la réunion du CHSCT National avec la Direction.

Donc faire publier sur le site les lois existantes y compris pour la sécurité, les mobilités réduites, les dégagements, les reculs obligatoires à chaque poste de travail.

Ecrire que ' se réferer à des textes que l'on bafouer sans scrupule' est totalement faux.

C'est aussi nier voir discréditer toutes les actions, l'évolution des lois et l'engagement des CHSCT.

Merci à notre syndicat d'apporter tout ce que la Direction ne pourra pas faire.
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0 # Guest 14-09-2010 07:35
... vous vivez dans un monde tout rose alors ! Redescendez de votre petit nuage, dans le monde réel bien sûr qu'ils font ce qu'ils veulent, n'en n'avez-vous pas des preuves tout autour de vous et à longueur d'année ? Il ne s'agit pas d'un avis subversif ou pour casser bêtement du patron, quant aux normes AFNOR et autres, vous aurez beau faire et dire ce que vous voudrez, une recommandation est très loin d'être une obligation, et à ce titre si vous pensez que cela fera pencher la balance, avec ou sans syndicat, vous rêvez, Alice !
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0 # Guest 19-09-2010 20:53
YAQUAPAS ou YAPAQUAS ? Il est vrai qu'à AG2R (encore moins à LM) les responsables sont plutôt tranquilles vu qu'il n'y a pas grand monde qui râle vraiment "en face" d'eux. La culture de la grêve n'existe pas chez nous. Heureusement mais quand il s'agit de ne pas se faire avoir, y a plus personne...Le maitre-mot du super manager de chez nous c'est diviser pour mieux régner et ça marche !! Elle est où la solidarité entre collègues ? Elle est où la prise de conscience collective ? Il est où l'esprit d'équipe ? Nulle part puisqu'on privilégie le côté perso: tous pour un et dieu pour tous. Alors oui, on peut rêver car que proposez-vous ?Citation en provenance du commentaire précédent de YAQUAPAS Bdx :
... vous vivez dans un monde tout rose alors ! Redescendez de votre petit nuage, dans le monde réel bien sûr qu'ils font ce qu'ils veulent, n'en n'avez-vous pas des preuves tout autour de vous et à longueur d'année ? Il ne s'agit pas d'un avis subversif ou pour casser bêtement du patron, quant aux normes AFNOR et autres, vous aurez beau faire et dire ce que vous voudrez, une recommandation est très loin d'être une obligation, et à ce titre si vous pensez que cela fera pencher la balance, avec ou sans syndicat, vous rêvez, Alice !
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0 # Guest 21-09-2010 11:45
... les responsables sont tranquilles chez-vous... parce que vous croyez que les nôtres ne le sont pas ?
D'autre part et en ce qui me concerne, je ne me contente pas de râler, comme vous dites, rentrer dans les détails me prendrait des pages mais sachez que les exemples de nos syndicats et surtout de nos représentants sont tellement peu reluisants ou conditionnels, et je pèse mes mots, que c'est à vous dégouter de toute action.
Diviser pour mieux régner ? La devise est éculée... et en ce qui concerne la solidarité entre collègues, cela prouve qu'elle fonctionne très, très bien...
Alors le remède dans un pareil univers ? S'il y en avait un, ça prouverait que les décideurs ne sont pas ce qu'ils paraissent...
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0 # Guest 29-09-2010 08:29
Justement!!! Que faites-vous réellement si vous faites autre chose que râler? Que reprochez-vous aux syndicats ? Est-ce que vous leur avez dit ?Citation en provenance du commentaire précédent de YAQUAPAS Bdx :
... les responsables sont tranquilles chez-vous... parce que vous croyez que les nôtres ne le sont pas ?
D'autre part et en ce qui me concerne, je ne me contente pas de râler, comme vous dites, rentrer dans les détails me prendrait des pages mais sachez que les exemples de nos syndicats et surtout de nos représentants sont tellement peu reluisants ou conditionnels, et je pèse mes mots, que c'est à vous dégouter de toute action.
Diviser pour mieux régner ? La devise est éculée... et en ce qui concerne la solidarité entre collègues, cela prouve qu'elle fonctionne très, très bien...
Alors le remède dans un pareil univers ? S'il y en avait un, ça prouverait que les décideurs ne sont pas ce qu'ils paraissent...
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0 # Guest 30-09-2010 11:27
... blablabla...
Si c'était pas déjà dit, c'est fait.
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0 # Guest 17-09-2010 07:26
:cry:
Alors que dans le cadre de ces nouveaux travaux les travailleurs vont être sans doute entassés dans des bureau alors que les managers auront leur bureau perso. Mais avez vous souvent vus un manager dans son bureau ? Il aurait été préférable pour ces messieurs d'avoir de petits bureaux communs propices aux complotages, sans fenêtre et pourquoi pas ... sans porte :-x
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