Blog du site www.cfdt-ag2r.com

Une rentrée sociale agitée…

Après ces vacances méritées où l’objectif de chacun a certainement été de se ressourcer en se déconnectant des problèmes, notamment professionnels, la rentrée de septembre sera agitée.

Avec dès le 7 septembre, un appel national pour défendre les retraites. Si le gouvernement a profité de la période estivale pour présenter une réforme brutale qui aggrave les inégalités en pariant que la douceur de l’été atténuera les réactions des français, l’automne sera sous le signe des tempêtes déclenchées par les manifestations.

Au niveau  européen, c’est la crise financière et économique qui mobilisera les forces syndicales. 500 000 personnes sont attendues pour une euro manifestation le 29 septembre avec comme revendication « non à l’austérité ». Parce que la crise économique actuelle n’est pas celle des salariés, la Confédération Européenne des Syndicats réclame que l’addition soit payée par les banques et non par les travailleurs.

A l’AG2R aussi, la rentrée sera mouvementée. Alors que le plan d’entreprise se déploie tel un rouleau compresseur avec ses chantiers « efficacité opérationnelle »,  l’emploi est menacé, les conditions de travail se dégradent et le pouvoir d’achat des salariés du groupe diminue. Les trois principales organisations syndicales AG2R, la CFDT, la CGT et FO ne peuvent laisser faire sans réagir et sans alerter les salariés sur les dangers de la politique de la direction. 

En Europe, en France, à l’AG2R, des initiatives seront prises pour faire entendre à ceux qui restent sourds, les revendications des salariés. La rentrée sera agitée.

L’ex ministre Christine Boutin perçoit 9500€ mensuels pour une mission gouvernementale et c’est le tollé général.

Pourquoi ?

En marge du débat sur le bien fondé de sa mission, il faut souligner qu’en période d’économies forcées, ce qui apparaît comme un avantage indécent peut jeter le discrédit sur un gouvernement qui prône pour les autres ce qu’il n’applique pas pour lui-même.

Et chez AG2R ?

Alors que la direction met en place un plan d’économies de 8%, qui pèse sur la masse salariale et sur les conditions de travail des salariés, comment interpréter qu’on loge des managers dans des hôtels Pullman lors de réunions d’encadrement ?

Ou que lors de séminaires commerciaux censés récompenser les « meilleurs vendeurs » on organise un voyage en Egypte en faisant ouvrir spécialement pour AG2R des lieux touristiques ?

Comment expliquer qu’on rationalise le coût des bâtiments où travaillent les salariés alors que la location du prestigieux siège boulevard Haussmann trouve toutes les justifications du monde pour coûter 14 m€ ?

Il faut de la force assurément pour tenir toujours la balance de la justice droite entre tant de gens qui font des efforts pour la faire pencher de leur côté.

Si officiellement le siège social de La Mondiale est toujours à Mons en Baroeul, dans le Nord, et celui d’AG2R à Paris, boulevard Brune dans le 14ème, la SGAM du groupe AG2R-La Mondiale est domiciliée Boulevard Haussmann.

La nécessité de trouver une implantation pour la nouvelle SGAM, implantation dans laquelle pourraient travailler en commun les nouvelles directions unifiées est apparue vite, d’autant plus rapidement que La Mondiale cherchait déjà des locaux pour réunir tous ses collaborateurs parisiens. Le lieu était donc tout trouvé : boulevard Haussmann, déjà choisi par La Mondiale. Les dirigeants d’AG2R ont donc migré avec leurs équipes vers une adresse bien plus prestigieuse, laissant des locaux à moitié vides au 37 boulevard Brune.

Mais qui paie le loyer de ce bel immeuble, loyer qui s’élève à 14 Millions d’€uros ?

Une règle, apparemment objective, a été fixée : La Mondiale et AG2R paient en fonction du nombre de collaborateurs qui y trouvent domicile. Pour les salariés qui travaillent pour les deux entités, la facturation est faite selon le temps de travail.

Au Comité d’Entreprise et aux conseils d’administration a donc été présentée une répartition de la charge des loyers :  2/3 pour La Mondiale et 1/3 pour AG2R.

Mais comme rien n’est jamais figé dans le monde merveilleux de nos groupes,  la répartition a changé. Dorénavant, c’est 50/50. En effet, La Mondiale vide peu à peu Haussmann de ses gestionnaires pour les envoyer dans le Nord ou…dans des locaux d’AG2R où le prix du m² est bien moins cher (Montholon ou Brune par exemple).

La facture s’alourdit donc pour l’autre locataire : AG2R.

Pour une année pleine, c’est 6,5M€ que doit aujourd’hui débourser AG2R.

Si habiter Boulevard Haussmann permet d’être à côté du siège social de grandes banques et d’assureurs de renom, quel retour sur investissement peut-on mesurer ?

Dans une période de crise et d’économies forcées comme celle que nous connaissons, était-il judicieux de mettre l’équivalent de presque 7% du résultat du groupe AG2R La Mondiale dans un loyer ?

Car ne nous y trompons pas : les économies seront faites sur un poste budgétaire ou sur un autre. Le cap est fixé : 8% d’économies sur les frais avant fin 2011. Et on est encore loin du compte. Les années 2010 et 2011 seront dures (certainement pour ceux qui n’habitent pas les beaux quartiers). 

Ne pourrait-on pas proposer mettre à contribution le gouvernement Français afin qu’il organise certains de ses colloques, le lieu est assez prestigieux pour cela …  

Négociation annuelle des salaires dans le groupe AG2R.

Deuxième réunion face à la direction afin de débattre des éventuelles améliorations salariales.
Une liste de revendications leur a été transmise quelques jours auparavant. L’ont-ils lue ?
Nous demandions (entre autre) une prime égale pour tous et des augmentations de salaires suite au classement des vertébrés.

Alors on aura quoi ? Hein on aura combien ? Rien on n’aura rien !!

L’inflation n’est pas suffisante et les augmentations de salaires de 2009 trop importantes. Il faut pouvoir expliquer au salarié qu’il est bien rémunéré et que, normalement  et d’après les statistiques, il doit s’en sortir !

Pourtant des remerciements très «  émotionnants » ont été verbalement formulés lors des réunions de début de rentrée par les directeurs :
« Malgré la crise les résultats sont globalement bons », ou encore « les salariés ont su retrousser leurs manches » mais… 2010 appellerait les salariés à soutenir leurs efforts, les nouveaux outils prochainement mis en place leurs demanderont beaucoup, beaucoup, de facultés d’adaptation…

En échange ? Les primes et augmentations individuelles  tardent, et les organisations syndicales n’auront pas de réponse dans l’immédiat à leurs revendications.

Une troisième réunion est prévue … quand ? Mais quand ?
Nous tenterons alors d’exposer que malgré la faible inflation prévue, les salaires restent bas en fonction de l’investissement personnel des salariés lié à la bonne marche de LEUR entreprise.

Pourtant certains slogans inscrits dans notre agenda 2010 nous laissaient perplexes : « le contraire de mal barré » ou alors « le contraire de seul au monde ». Manque précieusement le  « tu veux que je te chante la mer, le long le long du golf pas très cher… »

« Laissez glisser Papier glacé Les sentiments Papier dopant Ça impressionne Papier carbone Mais c'est du vent.. »

Quel ne fut pas l’étonnement des salariés de se voir remettre lors de la distribution des agendas 2010 un magnifique poster de l’équipe cycliste AG2RLAMONDIALE. Poster d’une qualité extraordinaire, puisque papier glacé
Et les arbres monsieur le directeur ? Et le fameux développement durable ? Et les économies de gestion ? Et les copies couleurs interdites ?
La direction n’en a que faire, au diable ces mesures, elle décide de devenir magnanime en distribuant comme sur les bancs scolaires des images.
Le banc des accusés les guette… Pourquoi envoyer les directeurs de centres de gestion en leçons d’économie s’ils sont amenés à faire distribuer l’incompréhension ?
Certains salariés ont décidé de retourner ces posters à la direction de la communication et attendent une explication. Des posters en trop dont la direction souhaitait se débarrasser ? Un cadeau maladroit ?
Ou alors les personnes planchant sur les économies ne sont pas les mêmes que celles réfléchissant sur la communication ? Echangez vos mails, vos idées, un peu de coordination dans vos rangs ne ferait pas de mal aux salariés qui ne comprennent plus les messages subliminaux qui leurs sont envoyés.
Alors quel était le message ???? 8000 posters ou 8 % d’économie ?

Ci-dessous une lettre envoyée (sur papier recyclé) avec les posters que les salariés ont retournés.

Monsieur Le Directeur,


Depuis le lancement d’EFFOP, des nouvelles mesures doivent être appliquées et sont retranscrites en notes telles que :
 
-     Note commandes d'imprimés.doc
-     Note politique voyages et déplacements professionnels.doc
-     Note utilisation des imprimantes et des copieurs.doc
-     Liste nationale des hôtels référencés AG2R LA MONDIALE PREMALLIANCE V1
 
Pouvez-vous nous expliquer l’objectif recherché lorsque l’on distribue à 8000 exemplaires des posters couleur sur papier glacé représentant des jeunes gens casqués… "BRA-VO" ?
Quel message souhaitez-vous faire passer auprès des salariés ?

Nous sommes soucieux du développement durable, soucieux également de la diminution des coûts de gestion. Nous souhaitons nous impliquer personnellement et afin de réduire ces coûts, nous vous retournons ces posters.
Pourquoi alors ne pas les recycler et les transformer en UNE note concernant les augmentations de salaires à venir ?
 
Bonne réception.
Respectueusement.

                                            
« Laissez glisser Papier glacé Les sentiments Papier dopant Ça impressionne Papier carbone Mais c'est du vent.. »

Il existe plusieurs organisations syndicales dans le groupe AG2R/La Mondiale. Des organisations syndicales qui ne sont pas toujours d’accord entre elles et qui confrontent leurs points de vue. C’est sain et normal : c’est l’expression de la démocratie. A plusieurs, nous devrions être plus efficaces face à la direction pour défendre les salariés. Et c’est souvent le cas.
Malheureusement, en période électorale, certains se laissent aller à une certaine démagogie et dénigrent systématiquement les actions des autres organisations syndicales. La CFDT, organisation syndicale majoritaire à l’AG2R et à La Mondiale, est leur cible privilégiée.

Or, obtenir un bon résultat aux élections est-il le seul objectif que doit poursuivre une organisation syndicale aujourd’hui ?

Force est de constater que l’année 2009 sera celle de tous les dangers. La crise financière et économique affecte les résultats du groupe. Le plan d’entreprise qui prévoit 8% d’économies sur les coûts de fonctionnement sur 3 ans pèsera sans doute sur l’emploi et les conditions de travail. La réorganisation du groupe en cours d’élaboration peut porter en germe de vrais dangers pour les salariés. Les regroupements inachevés, comme celui avec PREMALLIANCE ou La Mondiale, et ceux prévus, comme celui avec REUNICA, sont également de nature à mettre en difficulté le groupe.

Faut-il néanmoins céder à la tentation du catastrophisme, de la surenchère et de l’amalgame ?
C’est malheureusement le choix que certaines organisations syndicales semblent vouloir faire dans cette période électorale.

A travers leur communication, nous pouvons retrouver des thèmes récurrents : nous sommes seuls contre tous pour défendre les salariés, nous sommes les victimes d’une discrimination, nous avons toujours dit que ce qui arrive devait arriver (ce qui sous-entend nous avons toujours raison), nous cherchons à mener une action commune avec les autres mais ce sont les autres qui ne veulent pas…
A cela s’ajoute une volonté de noircir le tableau en distillant des informations tronquées, en pratiquant l’amalgame et en occultant tous les éléments en contradiction avec ce pessimisme affiché.

Et tout cela pourquoi ?
Pour provoquer un sentiment d’insécurité, sinon de peur, chez les salariés et les pousser à voter pour une organisation syndicale qui se présente comme la seule capable de les défendre parce que c’est celle qui dénonce le plus fort toutes les turpitudes supposées du reste du monde.

Avec quels résultats ?
Notons  que les discours ne sont crédibles que s’ils sont suivis d’actes. Car qu’est ce qui permet d’améliorer le sort des salariés AG2R ? Ce sont les résultats concrets, notamment dans les négociations avec la direction. Mais encore faut-il vouloir négocier et ne pas se contenter de dénoncer sans proposer.
Le choix de la CFDT est fondamentalement différent. Elle s’oppose à la direction régulièrement mais elle avance des arguments pour mettre en œuvre une autre politique. Elle entre en négociations pour obtenir des avancées concrètes et non pour formuler des revendications irréalisables.
Prenons l’exemple du pouvoir d’achat. Il baisse et il faut le dénoncer. Mais le constat établi, comment l’améliorer ? La CFDT a misé sur les négociations collectives, qui ont abouties à 1,5% d’augmentation des salaires et à une prime de 300 à 400€. Elle a également exigé et obtenu un nouvel accord d’intéressement. Du fait des mauvais résultats 2008, il n’y avait en théorie aucune prime d’intéressement cette année. C’est la CFDT qui a poussé pour que soit débloquée une enveloppe  exceptionnelle de 1,2 m€. Mais encore fallait-il vouloir négocier et signer un accord.

Ce ne sont que deux exemples. Examinez la politique sociale du groupe ces dernières années et demandez-vous à quelle organisation syndicale vous devez les principales avancées.

Le risque pour la France d’être confrontée à une pandémie de grippe H1 N1 est réel.
Il n’y a pas sans doute pas lieu d’être alarmiste puisque dans sa forme actuelle, si ce virus est très contagieux, dans la très grande majorité des cas, la maladie développée est sans gravité.

Cependant, les chefs d’entreprises ont une double responsabilité :

•  Informer au mieux les salariés afin qu’ils se protègent et évitent de contracter la grippe A ;
• En cas de pandémie, assurer au mieux le fonctionnement de l’entreprise. C’est le rôle des « plans de continuité » que les entreprises doivent construire et, le cas échéant, mettre en œuvre.

Pour la CFDT, le maintien de l’activité économique est un objectif important. Il ne faudrait pas qu’aux difficultés sociales résultant de la crise s’ajoutent des pertes d’activités conséquentes liées à la grippe A. Mais ces plans de continuité doivent faire l’objet de concertation et de dialogue afin de prendre en compte toutes les situations et de trouver les meilleures solutions pour les salariés concernés.

Il faut également mesurer toutes les conséquences sur les conditions de travail et sur les contraintes de vie privée liées à cette pandémie. A titre d’exemple, la fermeture d’écoles peut avoir des conséquences non négligeables si des parents se voient dans l’impossibilité de se rendre à leur travail pour des contraintes de garde. Face à un tel problème, si chacun doit agir en responsabilité, la solution ne peut être la débrouille.
Que prévoie le groupe AG2R ?
Si la direction des risques étudie actuellement un plan d’action, rien de filtre. 
Comment le groupe AG2R compte-t-il gérer cette crise ? Quels seront les moyens mis en œuvre ? Comment organiser le travail si un absentéisme de plus de 30%, comme annoncé par certains organismes médicaux, était provoqué ? Comment gérer les déplacements professionnels ? Des aménagements horaires, la prise de congés exceptionnels seront-ils possibles ?

Le CHSCT devrait être l’interlocuteur privilégié de la direction sur un tel dossier. La prochaine réunion de cette instance représentative du personnel ne se déroulera que le 9 octobre.
Il est nécessaire que la direction travaille sur ce sujet avec les élus le plus tôt possible.

Le recrutement par simulation, ou méthode des habiletés, part d’un principe décoiffant. Point n’est besoin de savoir rédiger un CV ni d’avoir telle qualification pour exercer un emploi proposé. Les « habiletés » acquises au cours de sa vie professionnelle ou de son parcours personnel peuvent se révéler tout aussi opérationnelles si l’on se donne la peine de les observer. L’idée a germé en 1995, devant l’impossibilité dans un bassin rural, de répondre en nombre suffisant aux offres d’emplois d’un équipementier automobile. Pourquoi ne pas mettre les demandeurs en situation et observer comment ils l’affrontent ? Partant de ce pari un peu fou, les habilités nécessaires au métier ont été définies et les situations recréées par analogie. Chaque candidat a dû alors démontrer ses capacités à y répondre. La méthode a été rodée. On estime aujourd’hui à 520 000 le nombre de recrutements qu’elle a permis dans des secteurs très divers.
Ses avantages sont nombreux. A commencer par la neutralisation des critères discriminants. En s’appuyant ni sur le profil, ni sur le bagage, le recrutement par simulation n’exclut personne.
Autre vertu, la méthode casse l’escalade du niveau de diplôme pour des métiers qui ne le justifient pas forcément.

A la CPAM de Marseille, suite à un accord conclu entre la direction, la CFDT, FO et la CFTC, les embauches (hormis pour des postes très spécifiques) se font par la méthode des habilités. Dans des centres d’appels, elle a fidélisé les embauchés quand le turn-over des BAC + 2 y était impressionnant. Avec le recul, l’ANPE de Toulouse qui a développé le système en 1997 lors de l’implantation de CEGETEL, estime que le turn-over est tombé à 3 ou 4%.

Dans le groupe AG2R, le premier critère d’embauche est la détention d’un diplôme minimum BAC+2. De ce fait, nombre de demandeurs d’emploi ne peuvent entrer dans le groupe, quel que soit leur niveau de qualification ou leur expérience. Même si la méthode des habiletés ne peut pas s’appliquer au recrutement pour tous les postes, l’expérience ne vaut-elle pas le coup d’être tentée pour certains ? N’oublions pas que le groupe AG2R a signé la charte de la diversité. Il s’est engagé notamment à favoriser l’intégration du handicap, la diversité sociale et la mixité professionnelle. Tenter des expériences comme celle du recrutement par la méthode des habiletés traduirait en actes des bonnes intentions.